Klant: Focus Filmtheater Arnhem
Wat: Marketingcommunicatie campagne heropening Focus Filmtheater Arnhem in de coronatijd.
Insteek: Focus Filmtheater & Eten + Drinken is weer open en je kunt er veilig en met plezier weer een film- en/of horecabezoek aan brengen.
Voor wie: reguliere film- en horecabezoekers, medewerkers van Focus en potentieel nieuwe bezoekers.
Past het? Na een aarzelend begin in juni, liep het bezoekersaantal weer langzaam op. Bezoekers spraken ter plekke of via social media ook hun vertrouwen en beleving van een veilig en plezierig bezoek aan Focus uit.
Uitdaging: In de kwetsbare en onzekere coronaperiode het vertrouwen terugwinnen van bezoekers én medewerkers (waaronder veel vrijwilligers).
Na een paar maanden en aanscherping van de maatregelen vanuit het kabinet hebben we telkens de maatregels en middelen aangepast en getoetst met een intern 1.5 team. Van borden voor het eenrichtingsverkeer in het gebouw tot een pop-up Take Away balie in de hal. Door observaties, gesprekken met medewerkers en reacties van bezoekers werden de maatregelen en regels dit voortdurend getoetst en geëvalueerd.
Meer info: focusarnhem.nl
GOODSY Communicatie 